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退货期间发票丢失了,还能不能退货

时间:2025-03-27|栏目:江山刑事律师|
发票丢失仍可退货,但需证明购买事实。依据《消费者权益保护法》,消费者有权退货,商家不得因发票丢失拒绝。若无法证明购买,可能面临退货失败的风险。
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发票丢失退货,常见处理为协商或找辅助证据。应先与商家协商,协商无果则寻找购物凭证、聊天记录等辅助证据,以证明购买事实并选择退货方式。
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发票丢能退。操作:1. 与商家沟通,说明情况并尝试协商;2. 收集辅助证据,如支付记录、聊天记录等;3. 若商家拒绝,可请求消协调解或依法维权;4. 网络购物还可依据“七天无理由退货”规定退货。

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