上牌和保险，是否可以要求退款？

可以退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有自主选择权和公平交易权。若4S店未提供服务，您有权要求退款。不及时处理可能导致资金被长期占用，产生经济损失。
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可要求退款。操作如下：1.与4S店沟通，明确退款意愿及理由；2.若4S店拒绝，收集购车合同、付款凭证等证据；3.向当地工商部门投诉，请求介入调解或处理；4.必要时，可寻求法律援助或提起诉讼。
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常见处理方式为协商退款或投诉协助。首先尝试与4S店协商，若协商无果，可向当地工商部门投诉，以维护自身权益。